8 (800) 700 58 70

Вопросы и ответы

Когда я получу свой заказ?
Вы можете проверить крайний срок поставки в договоре или уточнить в салоне, в котором приобретали мебель
Я могу оставить предоплату и забронировать за собой мебель?
Минимальная предоплата составляет 10%, если мебель изготовляется по индивидуальному заказу, то сумма предоплаты составит не менее 30%
Как найти салон Flators в моем городе?
Вы можете найти его здесь flators.com/address
Есть ли у вас доставка и как ее можно оформить?
Мы с удовольствием поможем доставить вашу мебель, вы платите за объём и вес, доставляемого вам товара. Для оформления Вы можете обратиться к любому продавцу салона. Также для Вашего удобства, стоимость доставки, заноса указывается в договоре
Сколько стоит сборка и как ее оформить?
Со стоимостью дополнительных услуг связанных с монтажом, можно ознакомиться в договоре
Когда ко мне приедет сборщик?
В течение трех дней с момента приемки мебели, с Вами созванивается наш сервисный мастер и обговаривает удобное для Вас время
Каков срок гарантии на вашу мебель?
Мы предоставляем расширенное гарантийное обслуживание на 3 года со дня передачи товара при условии осуществления доставки, заноса и сборки мебели нашими представителями, а при самостоятельной транспортировке и сборке, срок гарантии составляет 18 месяцев
Могу ли я у вас оформить покупку в кредит?
Во всех наших салонах действует рассрочка и программа кредитования с максимальным сроком до 36 месяцев. Наши специалисты помогут Вам подобрать наилучшие условия в соответствии с Вашими пожеланиями.